Σκοπός των δημοσίων σχέσεων
Οι Δημόσιες σχέσεις προσπαθούν να επιτύχουν τη σωστή ισορροπία ανάμεσα στο
κέρδος και την κοινωνική αποδοχή. Η εποχή που το κύριο και μοναδικό ίσως μέλημα
της επιχείρησης ήταν το κέρδος είναι παρελθόν.
Η σύγχρονη επιχείρηση έχει αποκτήσει κοινωνική ευθύνη και στις δημόσιες σχέσεις υιοθετούν την αρχή πως
το σπουδαιότερο κεφάλαιο μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού είναι ο άνθρωπος.
Απαραίτητη προϋπόθεση να μιλούν με ανθρώπινη γλώσσα και να συμμερίζονται τις
ανησυχίες ολόκληρης της κοινωνίας. Έτσι μέσα σε ένα κλίμα αμοιβαίας κατανόησης
καθιερώνουν τον διάλογο και :
Παρουσιάζουν στο κοινό τα προϊόντα, το πρόγραμμα, αλλά
και τις εκδηλώσεις τους. Παράλληλα μεταφέρουν στη διοίκηση τις απόψεις του
κοινού, τις αντιδράσεις και τις επιθυμίες του.
Η διοίκηση, αφού λάβει υπόψη της τις γενικότερες
αντιλήψεις του κοινού, διαμορφώνει κατάλληλα το πρόγραμμα και τις
δραστηριότητες της επιχείρησης.
Συμπέρασμα:
Σκοπός των δημοσίων σχέσεων είναι, ο ευμενής επηρεασμός της κοινής γνώμης, ώστε να
την κατακτήσουν για λογαριασμό μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού.